Обнаружить взлом профиля на портале "Госуслуги" можно оперативно – система активно сигнализирует о подозрительных действиях, помогая предотвратить неприятности.
Тревожные признаки доступа к вашему аккаунту
Первый зампред комитета Совета Федерации по конституционному законодательству Артём Шейкин советует обращать внимание на несанкционированные операции. К ним относятся уведомления о входе, смене пароля, телефона, email или новых привязанных устройствах.
Ещё один явный сигнал – внезапные проблемы с привычным паролем или появление в разделе "Заявления" неоформленных вами услуг.
«Любой подобный случай – повод срочно проверить защиту аккаунта. При сохранённом доступа зайдите в раздел безопасности: изучение истории входов покажет подозрительные подключения. Там же можно завершить активные сессии с незнакомых устройств», – подчеркивает сенатор.
Алгоритм действий при подозрении на взлом
Особое внимание Шейкин рекомендует уделить списку поданных заявлений для выявления несанкционированных операций.
Обращение в МФЦ требуется лишь при невозможности удалённого восстановления доступа – например, если мошенник изменил контактные данные. Если же вход возможен, достаточно самостоятельных профилактических мер в личном кабинете.
Экстренные меры и восстановление контроля
При невозможности войти в аккаунт используйте онлайн-восстановление. Если это не сработает – посетите МФЦ с паспортом и СНИЛС.
«При риске противоправного использования зафиксируйте инцидент и обратитесь в правоохранительные органы. Обязательно позвоните на круглосуточную горячую линию "Госуслуг" – специалисты оперативно заблокируют аккаунт или помогут сменить пароль», – заключил Артём Шейкин.
Напомним, ранее гражданам разъясняли важность регулярного обновления банковских карт для защиты от мошенничества.
