Депутат Госдумы, заместитель председателя комитета по бюджету и налогам Каплан Панеш уверенно заявил, что сотрудники банка никогда не звонят клиентам с требованиями каких-либо действий по телефону.
Фото: russian.rt.com
«Любой звонок от лица кредитной организации с просьбой о деньгах или данных — это стопроцентное мошенничество. Правильный алгоритм действий иной. Получив сообщение о блокировке карты, ваши единственно верные шаги — взять паспорт и лично посетить отделение своего банка», — подчеркнул парламентарий.
Он пояснил, что лишь при личном визите можно безопасно и надежно прояснить ситуацию, понять суть проблемы и при необходимости оформить перевыпуск карты.
«Дистанционных «разблокировок» за плату, о которых твердят аферисты, не бывает. Визит в банк — не пустая формальность, а ваша главная защита», — отметил Панеш.
Как действуют преступники и почему важен личный визит
Парламентарий детально описал схему мошенничества, чтобы показать важность обращения в банк лично: «Злоумышленники сначала добывают паспортные данные жертвы. Затем звонят в банк, выдавая себя за владельца карты, и сообщают о краже телефона или подозрительных операциях. Банк, следуя регламенту, временно блокирует карту для безопасности клиента. После этого те же мошенники связываются с настоящим держателем карты. Они активно давят: пугают полной блокировкой счетов и предлагают за деньги якобы «решить вопрос».
Главное правило при звонке
Панеш настоятельно рекомендует: если после смс о блокировке поступает подобный звонок, нужно немедленно прекратить разговор.
«Игнорируйте уговоры, не поддавайтесь на угрозы. Просто положите трубку. После этого действуйте самостоятельно — не ждите инструкций от кого-либо», — заключил депутат.
Ранее МВД опубликовало перечень данных, которые нельзя сообщать незнакомым лицам.
