Российские путешественники уже вторые сутки ожидают вылета из ОАЭ в Россию после серии отмен и переносов. По словам пассажиров, первоначально не состоялся рейс из Шарджи, который был запланирован на 20 ноября. Позже группу переориентировали на перелет из Абу-Даби, однако этот вылет также был отменен. Предварительной датой отправления теперь названа 24 ноября, и туристы рассчитывают, что расписание стабилизируется в ближайшее время.
Участники поездки отмечают, что информация в аэропортах обновляется часто, поэтому приходится следить за уведомлениями на электронную почту и сообщениям в личных кабинетах у перевозчика. Несмотря на задержку, тон общения представителей авиакомпании и сотрудников аэропортов остается корректным и доброжелательным: людям помогают с трансферами между Шарджей и Абу-Даби, подсказывают, где быстрее оформить необходимые формальности и где удобнее ожидать объявления рейса.
Среди ожидающих есть семьи с детьми, и многие стараются максимально комфортно организовать ожидание. В терминалах доступны зоны отдыха, комнаты матери и ребенка, бесплатный Wi‑Fi, вода и точки питания. В ряде случаев пассажирам предоставляются ваучеры на питание и помощь с размещением, а тем, кто вынужден оставаться подольше, рекомендуют сохранять чеки — это поможет при обращении за компенсациями в соответствии с правилами перевозчика.
Пассажиры позитивно воспринимают то, что с каждой новой сводкой появляется больше определенности: формируются списки на альтернативные вылеты, идет уточнение времени регистраций, а также заново распределяются места в салонах. Параллельно авиакомпания Air Arabia, по словам путешественников, ведет работу по консолидации пассажиров и оптимизации расписания.
Текущая ситуация: Шарджа — Абу-Даби — ожидание нового вылета
Как рассказывают туристы, цепочка событий развивалась быстро: отмена ноябрьского рейса из Шарджи привела к перенаправлению в Абу-Даби, где ожидался альтернативный борт. Однако дальнейшие корректировки расписания потребовали дополнительного времени на организацию вылета для всех зарегистрированных пассажиров. Теперь ориентиром объявлено 24 ноября — дата, когда должен состояться обновленный вылет.
По словам путешественников, оповещения приходят партиями, поскольку перевозчик поэтапно подтверждает каждой группе места на ближайших доступных рейсах. В такие периоды перегруженности направлений и высокой сезонности это стандартная практика: компании собирают пассажиров с нескольких отмененных перелетов, формируют очередность посадки и согласуют слоты в аэропортах. Это позволяет отправлять людей по мере готовности бортов и согласования расписания с аэропортовыми службами.
Важный момент, на который обращают внимание в аэропортах, — необходимость регулярно проверять статусы бронирований. На табло и в мобильных приложениях изменения могут появляться быстрее, чем в общих объявлениях по терминалу. Пассажирам рекомендуют держать под рукой документы, своевременно проходить повторную регистрацию при переносе рейса и, при необходимости, уточнять детали по багажу, если чемоданы уже были сданы на стойке ранее.
Что делать пассажирам: рекомендации и возможности
Пока ожидаются подтверждения времени вылета, путешественникам советуют действовать спокойно и последовательно. Во‑первых, полезно сохранять все чеки и подтверждения расходов, связанных с ожиданием (питание, трансфер, связь): это может понадобиться при подаче заявки на компенсацию в рамках правил конкретного тарифа. Во‑вторых, стоит поддерживать связь с авиакомпанией через личный кабинет и горячую линию, а также внимательно читать рассылки — именно там раньше всего появляется информация о времени регистрации и изменениях в вылете.
Если в планах была стыковка или дальнейшее путешествие, имеет смысл заранее уведомить о переносе всех, кто вовлечен в маршрут: отелей, трансферных служб, страховой компании. В большинстве случаев партнёры идут навстречу, сдвигая бронирования без штрафов, особенно если предоставлены подтверждения отмены рейса. Тем, у кого истекают визовые сроки пребывания, рекомендуется обратиться к сотрудникам аэропорта или визовой стойки: как правило, в подобных ситуациях предусмотрены гибкие решения.
В ожидании удобно пользоваться инфраструктурой обоих аэропортов. Абу-Даби и Шарджа предлагают просторные зоны отдыха, детские площадки, станции зарядки, комнаты для молитвы и душевые в некоторых терминалах. Многие путешественники отмечают, что благодаря этим удобствам ожидание переносится заметно легче, а персонал охотно подсказывает, где найти тихие зоны и как быстрее добраться до нужного гейта.
Отдельно стоит упомянуть о багаже. Если багаж уже был сдан на один из отмененных рейсов, сотрудники аэропорта помогают либо переоформить его на новый вылет, либо организовать выдачу при длительной задержке. Важно сохранять багажные теги и уточнять у стойки обслуживания, как будет оформляться повторная регистрация вещей на обновленный рейс.
Несмотря на вынужденную паузу, настроение у большинства остается оптимистичным. Путешественники отмечают, что получают регулярные обновления и видят прогресс в подготовке к вылету: формируются списки на посадку, уточняются гейты и временные окна. Ожидается, что по мере стабилизации расписания группы начнут отправляться ближайшими доступными бортами, в том числе по маршрутной сети Air Arabia.
Ситуация, пусть и неприятная, носит рабочий характер для высоконагруженного сезона. Пассажиры выражают уверенность, что уже в ближайшие дни вернутся домой, а организаторы перелетов доведут координацию до результата. До этого момента лучшая стратегия — сохранять спокойствие, быть на связи с авиакомпанией и оперативно реагировать на обновления. Такой подход помогает занять место на первом доступном вылете и завершить поездку на позитивной ноте.
